Foire Aux Questions Jindoli

Le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception pour retourner le produit qui ne vous conviendrait pas. Les remboursements de la totalité des sommes versées seront effectués dans un délai inférieur ou égal à 14 jours après la réception et la vérification des produits par nos soins. Le remboursement s'effectuera par le même moyen de paiement que vous avez utilisé pour passer votre commande, ceci sous 14 jours. Dans le cas où nous utilisons un autre moyen de paiement nous tenons à vous demander votre accord avant de procéder au remboursement. Les articles retournés incomplets, abîmés, endommagés ou salis par le client ne sont pas repris. Le produit doit être retourné dans son état et emballage d'origine. Pour faciliter la gestion administrative, il est recommandé d’obtenir un numéro de suivi de dossier avant le retour du produit. Le retour des produits est à la charge du client.

Pour obtenir ce numéro de dossier, le client doit envoyer un mail à : jindoli@jindoli.fr.

Voici l'adresse de retour :

Société Jindoli

20 rue du Quartier Moulin

42152 L’HORME

Les commandes sont livrées sous un délai de 24 à 72h en moyenne.

Pour les produits non volumineux, les délais sont de 24/48h.

Pour les produits volumineux, les délais de livraison sont de 48/72h avec prise de rendez-vous.

Tous nos produits ont une garantie de 2 ans.

Vous aurez besoin d'une perceuse, d'un mètre, d'un crayon, d'un niveau à bulle et d'un tournevis pour installer nos meubles de salle de bain dans un mur de briques ou en placo. Une notice de montage ainsi que des vis de fixation sont fournis avec le meuble.

Le MDF est très résistant à l'humidité et aux changements de température. Il ne risque donc pas de subir de déformation, de se dilater ni de se contracter.

Pour autant et afin de se prémunir de tout problème, celui monté dans nos meubles de salle de bain est hydrofugé afin de renforcer encore ses propriétés.

Tous nos meubles sont livrés montés. Si commande meuble sous vasque, les produits sont livrés dans deux cartons distincts.

Nous essayons évidemment d'emballer le tout correctement. Toutefois, il se peut que les dommages se produisent lors du transport des marchandises ou que des pièces manquent. Si cela se produit, n'hésitez pas à nous contacter au 04.77.29.21.12.

Tous nos meubles de salle de bain bas sont compatibles avec l'ajout de pieds standards.

Nous possédons un showroom entre Lyon (69) et Saint-Etienne (42), que vous pouvez visiter du lundi au vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 18h. Sinon, vous pouvez découvrir nos vidéos ici sur YouTube

Nous ne distribuons pas de catalogue papier pour nos meubles de salle de bain mais vous pouvez découvrir notre catalogue en ligne ici.

Cela est spécifique aux produits.

Tous nos tiroirs sont équipés d'une système de fermeture douce.

Oui, les meubles de salle de bain sont conçus avec des découpes ou des espaces pour permettre le passage des tuyaux de plomberie.

Oui, tous nos miroirs disposent d'un traitement anti-buée.